La tyrannie de la perfection.
Marie-Anne Dujarier, L’idéal au travail, 2006.
Marie-Pierre Bourdages-Sylvain | 06.05.2010Par la comparaison d’une unité publique de gériatrie et d’une chaîne de restauration privée, L’idéal au travail de Marie-Anne Dujarier témoigne du processus de normalisation de l’idéal caractérisant les services de masse et les processus sociaux qui participent à son fondement et à son maintien. La tyrannie de l’idéal est inédite en ce qu’elle transforme le modèle organisationnel rêvé en norme sanctionnable : alors qu’il était auparavant une utopie guidant l’action, l’idéal est aujourd’hui promu en [...]